Los números del retiro
$10.000.000 / semana
$30.000.000 / 30 días
El operador no publica su lista de métodos fuera del cajero; en las capturas del cajero aparecen MACH y Webpay. Tu retiro sale por los métodos que el cajero te ofrezca — el detalle está en la paso a paso del depósito →
Antes de tu primer retiro
- 1Rollover AML de x1 por cada depósito. Todo depósito debe jugarse al menos una vez antes de pedir un retiro, tengas bono o no. Es una regla antilavado del operador.
- 2Verificación de identidad. Documentos que pide el operador: cédula de identidad o pasaporte, según lo que solicite el cajero. Tenerla lista antes de pedir el retiro evita que las 72 horas se conviertan en más.
- 3Bonos activos: primero el rollover. Si tienes un bono en curso, revisa su estado antes de solicitar nada — en especial el cashback, por lo que sigue.
Tres reglas más que están en los términos
- •Nada de cuentas de terceros. Depositar desde una cuenta bancaria que no es tuya genera un cargo de $114.800 CLP por depósito, más costas legales. La cuenta debe estar a tu nombre.
- •Cierre de cuenta. Si cierras tu cuenta, el saldo se paga dentro de 10 días hábiles.
- •Receso (autoexclusión). Puedes pausar tu cuenta por 24 horas, 7, 30 o 90 días desde la propia plataforma.
Con eso en regla, el circuito es simple: cajero → solicitud → pago dentro de 72 horas, dentro de los topes diarios, semanales y mensuales.
Herramientas de control que sí están publicadas
No son promesas de marketing: figuran en los términos y condiciones del operador, en el apartado de juego responsable.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el retiro mínimo?
$5.000 CLP, o su equivalente en otra moneda, según el punto 14.14 de los términos del operador.
¿Cuánto demora un retiro en Estelarbet?
Los términos indican que los pagos se tramitan dentro de un plazo de 72 horas desde la solicitud. No hemos medido tiempos reales: ese número es el que publica el operador.
¿Hay topes de retiro?
Sí: $5.000.000 CLP cada 24 horas, $10.000.000 por semana y $30.000.000 en 30 días corridos contados desde el último depósito.
¿Por qué se canceló mi bono de cashback al pedir un retiro?
Es una condición del propio cashback: solicitar cualquier retiro mientras el bono está activo lo cancela junto con todas sus ganancias, de forma automática e irreversible. Conviene liberar su rollover (x10, plazo de 7 días) antes de pedir el dinero.
¿Puedo retirar sin haber jugado el depósito?
No. Cada depósito lleva un requisito antilavado de x1: hay que jugarlo al menos una vez antes de solicitar un retiro, tengas bono o no.
¿Qué métodos hay para retirar?
El operador no publica su lista de métodos fuera del cajero. En las capturas del cajero de depósito aparecen MACH y Webpay; el retiro sale por las opciones que la billetera te ofrezca en ese momento.